Privātuma politika

Šajā privātuma politikā ir aprakstīta privātuma prakse attiecībā uz CREA tīmekļvietni un pakalpojumiem. Šī privātuma politika attiecas tikai uz šādās tīmekļvietnēs savākto informāciju: www.crea.lv.

Lietojot šo vietni un CREA sniegtos pakalpojumus vai iesniedzot CREA personisku informāciju šajā tīmekļvietnē vai jebkurā CREA pakalpojumā, jūs sniedzat savu piekrišanu informācijas vākšanai, lietošanai, nosūtīšanai un izpaušanai, kā tas ir aprakstīts šajā privātuma politikā.

Jūs skaidri piekrītat tam, ka mēs varam:

  1. apstrādāt jūsu datus (saskaņā ar šo privātuma politiku un ievērojot jūsu tiesības);
  2. izmantot sīkdatnes (jūs varat atslēgt lielāko daļu sīkdatņu);
  3. izmantot tīmekļa analītikas rīkus (jūs varat atslēgt šo iespēju);
  4. izmantot mērķtiecīgu reklāmas paziņojumu izsūtīšanas rīkus (jūs varat atslēgt šo iespēju);
  5. sazināties ar jums ar e-pasta starpniecību (mēs nenosūtīsim jums nebūtiskus e-pasta ziņojumus, ja vien jūs nepierakstīsieties to saņemšanai).

Kā un kāda veida informāciju mēs vācam un lietojam?

Mēs vācam tikai tādu personisko informāciju, ko jūs mums brīvprātīgi sniedzat ar e-pasta starpniecību, aizpildot tīmeklī bāzētās anketas un citā tiešā saziņā ar jums.

Parakstoties uz mūsu e-pasta informatīvajiem ziņojumiem, jums būs jāsniedz savs vārds un e-pasta adrese un jāapstiprina sava parakstīšanās, klikšķinot uz tīmekļa saites jūsu parakstīšanās apstiprinājuma e-pastā.

Kā mēs varam izmantot savākto informāciju?

Mēs varam izmantot savākto personisko informāciju šādiem nolūkiem:

  1. lai sniegtu jums jūsu pieprasītos produktus un pakalpojumus;
  2. lai apstrādātu jūsu pasūtījumus, noformētu rēķinus un ziņotu jums par jūsu pasūtījuma statusu;
  3. lai sniegtu jums efektīvu klientu atbalstu;
  4. lai nosūtītu jums informatīvus ziņojumus, ziņas par īpašajiem piedāvājumiem un citu informāciju, ja esat piekrituši to saņemt;
  5. lai veiktu jebkādus tirdzniecības veicināšanas pasākumus, ja esat piekrituši šādiem tirdzniecības veicināšanas pasākumiem;
  6. lai ievērotu vai pārliecinātos par atbilstību piemērojamajiem likumiem, normām un noteikumiem;
  7. lai atkārtoti sazinātos ar jums Facebook, izmantojot Facebook Pielāgoto auditoriju funkciju.

Ja nevēlaties saņemt informatīvos ziņojumus, īpašos piedāvājumus un citu informāciju, kas nav īpaši svarīga jūsu nopirkto produktu un pakalpojumu lietošanai, jūs varat viegli atteikties no turpmākās saziņas jebkurā brīdī, klikšķinot uz saites no mums saņemtā ziņojumu apakšā vai nosūtot skaidru pieprasījumu atteikt abonēšanu uz info@crea.lv

Mēs varam izmantot savākto informāciju, kas nav personiska, šādiem nolūkiem:

  1. lai personalizētu un palīdzētu jums lietot CREA tīmekļvietni un pakalpojumus;
  2. lai uzlabotu mūsu produktus, pakalpojumus, klientu pieredzi un reklāmas stratēģiju;
  3. drošības, pirātisma apkarošanas un krāpniecisku darbību novēršanas nolūkiem;
  4. mērķtiecīgu reklāmas paziņojumu izsūtīšanai;
  5. statistikas vai izpētes un analīzes nolūkiem.

Mēs varam nodot jūsu informāciju trešām personām turpmāk minētajos gadījumos:

  1. Saistībā ar korporatīviem pasākumiem. Ja mūsu uzņēmumu vai noteiktus aktīvus, ar kuru starpniecību jūs esat mums snieguši informāciju, pārdošanas, apvienošanās, reorganizācijas, maksātnespējas, darbības izbeigšanas vai likvidācijas rezultātā iegādājas trešā persona, jūsu personas informācija var pāriet attiecīgā uzņēmuma īpašumā saskaņā ar piemērojamajiem likumiem. Šādā gadījumā jūsu personiskās informācijas lietošanai no šāda pārņēmēja uzņēmuma puses joprojām tiks piemērota šī privātuma politika, jebkādi piemērojamie papildu privātuma paziņojumi un jūsu privātuma vēlmes, par ko esat mūs informējuši.
  2. Lai ievērotu juridiskās prasības, sadarbotos ar tiesībsargājošām iestādēm, novērstu noziedzīgas darbības un aizsargātu CREA, jūsu un citu personu likumīgās tiesības. Ciktāl to skaidri neaizliedz piemērojamie likumi, mēs varam izpaust mūsu savākto personisko informāciju, nepaziņojot jums, ja mēs godprātīgi uzskatām, ka izpaušana ir atbilstoša, lai :(a) ievērotu jebkādu piemērojamo likumu, noteikumu, juridisko procesu vai īstenojamu valdības pieprasījumu; (b) sadarbotos ar tiesībsargājošajām iestādēm vai citām valdības iestādēm izmeklēšanas jomā (šādā gadījumā informāciju pieprasītājai tiesībsargājošajai iestādei vai valdības dienestam nav obligāti oficiāli jāiesniedz mums pavēste); (c) izmeklētu, novērstu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamām noziedzīgām darbībām; (d) izpildītu līgumu; aizsargātu un aizstāvētu CREA, tā saistīto korporatīvo personu un to attiecīgo darbinieku, klientu un partneru, un aģentu, citu lietotāju un vispārējās sabiedrības tiesības vai īpašumu; vai (e) rīkotos situācijās, kurās pastāv apdraudējums jebkuras personas personiskai drošībai.

Cik ilgi mēs glabājam savākto informāciju?

Mēs glabājam jūsu personisko informāciju tikai tik ilgi, cik ilgi tā ir mums nepieciešama nolūkiem, kādos tā tika sākotnēji vākta (vai kādiem jūs esat vēlāk piekrituši) un kā to pieļauj vai nosaka piemērojamie likumi.

Sīkdatnes un kā mēs tās lietojam?

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko jūsu apmeklētās tīmekļvietnes saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē. Tās tiek plaši izmantotas, lai nodrošinātu vai padarītu tīmekļvietņu darbību efektīvāku, kā arī lai sniegtu informāciju vietnes īpašniekiem. Neviena šīs tīmekļvietnes lietotā sīkdatne nesatur nekāda veida personisku informāciju.

Šo sīkdatņu iespējošana nav obligāti nepieciešama interneta vietnes galveno funkciju veikšanai, bet tā nodrošinās Jūs ar labāku pārlūkošanas pieredzi. Jūs varat izdzēst vai bloķēt šīs sīkdatnes jebkurā brīdī, bet, ja Jūs to darīsiet, dažas interneta vietnes iespējas var nedarboties tik labi, kā iecerēts.

Vairāk informācijas par Facebook un Google iestatītajām sīkdatnēm skatiet Facebook Sīkdatņu politikā un Google Sīkdatņu politikā.

Mūsu lietotie mērķtiecīgu reklāmas paziņojumu izsūtīšanas rīki

Mēs varam izmantot trešās puses mērķtiecīgu reklāmas paziņojumu izsūtīšanas rīkus, lai atkārtoti sazinātos ar saviem apmeklētājiem un klientiem.

Tas nozīmē, ka trešās puses, tostarp, Google un Facebook, var lietot sīkdatnes, tīmekļa bāksignālus un citas glabāšanas tehnoloģijas, lai vāktu vai saņemtu informāciju no mūsu tīmekļvietnēm un citur internetā un izmantotu šo informāciju, lai sniegtu mums mērījumu pakalpojumus un veidotu mērķtiecīgas reklāmas.

Piemēram, kad jūs apmeklējat mūsu lapu, Google vai cits mūsu izmantotais reklāmas izdevējs var to fiksēt, saglabājot sīkdatni jūsu tīmekļa pārlūkā, un tad lietot to, lai apkalpotu vēl kādas mūsu reklāmas savā tīmekļvietnē un savu reklāmas partneru tīmekļvietnēs.

Jūs varat atteikties no mērķtiecīgu reklāmas paziņojumu izsūtīšanai nepieciešamās informācijas vākšanas un lietošanas, izmantojot kādu no turpmāk tekstā norādītajiem bezmaksas rīkiem:

  1. tīmekļa izvēles;
  2. tīkla reklāmas iniciatīvas atrakstīšanas lapa;
  3. jūsu tiešsaistes izvēles.

Google Analytics

Mēs izmantojam Google Analytics rīku, lai saprastu, kā tiek lietota vietne, un lai uzlabotu lietotāju pieredzi. Lietotāja dati ir pilnībā anonīmi. Jūs varat uzzināt vairāk par Google nostāju attiecībā uz privātumu saistībā ar tā analītikas pakalpojumiem, apmeklējot vietni www.google.com.

Mēs varam izmantot Google Analytics Demogrāfijas un interešu ziņošanas funkcijas, lai apskatītu anonīmu statistiku par mūsu apmeklētāju demogrāfiju un interesēm.

Lai atspējotu šādas darbības, instalējiet Google Analytics pārlūka nepiedalīšanās iespējas pievienojumprogrammu (Google Analytics Opt-out Browser Add-on).

Datu glabāšana

Visas ierīces un programmas, kur atrodas Jūsu dati, tiek nepārtraukti uzraudzītas, lai pārliecinātos, ka datu aizsardzība notiek iespējami augstākajā līmenī. Mēs izmantojam labākos mums pieejamos tehniskos risinājumus un datu aizsardzības sistēmas. Visi Datu apstrādātāji atbilst Regulas prasībām, un to darbības ar datiem tiek stingri uzraudzītas, kā tas ir noteikts savstarpējos līgumos. Darbiniekiem, kuriem ir pieeja personu identificējošai informācijai, tiek pieprasīta šīs informācijas aizsardzības nodrošināšana saskaņā ar privātuma politiku, piemēram, neizmantot informāciju citiem mērķiem kā tikai klientam nepieciešamo pakalpojumu sniegšanai. Tikai attiecīgi iecelti un pienācīgi pilnvaroti CREA darbinieki var piekļūt datiem, izmantojot savu lietotāja ID un personīgo paroli attiecīgās Uzņēmuma izmantotajās sistēmās.

Datu apstrādātājs ir jebkurš CREA sadarbības partneris – uzņēmums, kam ir pieeja Jūsu datiem (turpmāk – Datu apstrādātājs). Mūsu sadarbības partneru pieeja Jūsu datiem tiek stingri atrunāta savstarpējos līgumos un tiek pieļauta tikai iepriekš minēto darbību izpildei.

Jūsu tiesības saistībā ar jūsu personisko informāciju

Ja jūs esat datu subjekts saskaņā ar ES VDAR (piemēram, jūs esat ES pilsonis un sniedzat mums savus privātos datus), jums ir turpmāk minētās tiesības saistībā ar savu personisko informāciju.

  1. Tiesības piekļūt informācijai. Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kāpēc un kā tiek apstrādāti jūsu personas dati. Jums ir tiesības bez maksas saņemt jūsu CREA glabāto personas datu kopiju plaši izmantotā elektroniskā formātā.
  2. Tiesības labot. Jums ir tiesības panākt neprecīzu personas datu labošanu bez nepamatotas kavēšanās un nepilnīgu personas datu papildināšanu.
  3. Tiesības „tikt aizmirstam”. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei un panākt savu personas datu dzēšanu bez nepamatotas kavēšanās, tiklīdz dati vairs nav nepieciešami (a) pakalpojumu sniegšanai, (b) rēķinu izrakstīšanai un (c) lai ievērotu jebkādu piemērojamo likumu, noteikumu, juridisko procesu vai īstenojamu valdības pieprasījumu.
  4. Tiesības ierobežot apstrādi. Jums ir tiesības panākt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, ja jūs iebilstat pret to un CREA nav leģitīmu pamatu turpināt apstrādi, ja jūs apstrīdat datu precizitāti, ja apstrāde ir pretlikumīga vai ja jūs pieprasāt dibināt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības.
  5. Tiesības iebilst. Jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret datu apstrādi, ja vien tas nav nepieciešams sabiedrības interesēs veicamam uzdevumam vai apstrādei nepastāv neapstrīdami leģitīmi pamati. Jūs varat iebilst arī pret tādu apstrādi, ko veic tiešās tirgvedības nolūkiem.
  6. Citas tiesības saskaņā ar VDAR. Vairāk informācijas skatiet, apmeklējot VDAR tīmekļvietni.

Grozījumi

Mēs varam periodiski atjaunināt šo politiku. Ikreiz to darot, mēs publicēsim šos grozījumus šajā lapā, lai jūs vienmēr zinātu, kādu informāciju mēs vācam, kā mēs to izmantojam un kādos apstākļos mēs to izpaužam. Grozījumi šajā privātuma politikā stāsies spēkā 30 dienas pēc to publicēšanas un attieksies uz mūsu rīcībā par jums esošo personisko informāciju tikai, ja jūs apmeklēsiet vietni pēc pārskatītā paziņojuma spēkā stāšanās.

Jautājumi

Ja jums rodas jautājumi par šo privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums.